今年暑假期间，浙江日报社记者王婷专题采访了我校校长、省家政服务人才培养培训联盟理事长徐绪卿，采访文章“我省家政人员缺口15万”一文发表在浙江日报报业集团编的内部参考上。对此，省委书记夏宝龙作了批示，转给有关部门，明确要求：“此事要有突破才好！”

附：

我省家政人员缺口15万

学历教育遇难题，尤缺高端人才

最近，浙江省家政服务人才培养培训联盟对全省家政服务市场进行了调查，结果显示：2013年，全省家政服务人员缺口15万人以上，今后几年，我省老年护理、月嫂、家政与养老机构管理人员将全面紧缺，高端家政人才更显匮乏。

“家政人才的极度紧缺使得现在市场无法‘按质论价’，准入门槛太低，市场混乱。”浙江树人大学校长、省家政服务人才培养培训联盟理事长徐绪卿等介绍说，目前我省家政服务人员整体素质亟待提高，全省30余万家政服务人员中，大多数为农村妇女，30岁以下仅占9.9%，小学及以下文化程度占45.2%，初高中学历占50.2%，专科及以上学历只有4.6%。全省未上岗培训的家政从业人员还有10.8万人。

与此同时，高等院校要设置家政服务专业碰到“制度障碍”，家政专业招生较难，职业资格体系尚不完善。

据了解，设本科专业需要教育部批准，而在国家目录上没有“家政”这个专业。我省两个本科类似家政专业是浙江树人大学去年开设的“社区与家政企业管理”、“社区与养老机构管理”，都是打了“擦边球”，归口到“社会学”或“工商管理”专业，这才勉强成立。

目前，全省已开设的家政服务类专业均限于中高职院校。对此，徐绪卿表示：“我省多数家政专业学生在中职或高职毕业后，很难有机会到高校继续深造，只能选择直接就业，而很多学生毕业时未满18周岁，马上就业不易成功，他们很需要进入高校进行高端家政再教育。北师大珠海分校就有专门家政专业，并设有相应的硕士点与博士点。”

除了专业设置难，家政专业社会认同感低，愿意报考家政专业学生少，这也影响到家政业提升发展。省家政服务人才培养培训联盟调查发现，很多中高职院校都存在家政类专业招生难、报到率低、招生指标浪费情况。针对这种情况，相关院校希望我省能够参照部分省外教育部门采取的“补录取”办法，不浪费招生指标，扶持尚处于“襁褓”中的家政专业成长。

“家政服务人员的职业资格体系也存在不足，目前只有‘家政员’，没有‘家政师’等高级岗位。”徐绪卿说，浙江树人大学和省考试院正在协商开设家政方面的本专科自考，拟通过“浙江省家政管理资格证书考试”，培养“家政师”，吸引有一定学历和专业特长的中高级技能人才从事高端家政服务、管理、培训工作，提升从业人员素质，推动服务业发展。

（浙江日报记者 王婷）