编者按：

6月12日，校党政联席会议党委会第一议题主题：认真学习领悟习近平总书记关于教育的重要论述，认真学习贯彻全国教育大会、全省教育强省建设大会精神，推进高水平应用型综合性大学建设。会上，校纪委书记陆桂芹以《厚植师者仁心 深耕心理沃土——搭建教师心理关爱体系 赋能学校高质量发展》为题作专题领学。现将发言刊登如下，以飨读者。

厚植师者仁心 深耕心理沃土

——搭建教师心理关爱体系 赋能学校高质量发展

校纪委书记 陆桂芹

2025年6月12日

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央始终将教师队伍建设作为教育强国建设的基础性工程，习近平总书记提出的教育家精神，以“理想信念、道德情操、育人智慧、躬耕态度、仁爱之心、弘道追求”为内核，为新时代教师发展注入精神动能。这一精神体系与教师心理关爱本质相通、实践相融。“乐教爱生、甘于奉献”的仁爱之心，既是教育家精神的情感基石，也是教师心理健康的核心表征。教师只有保持积极心理状态，才能将“启智润心”的育人智慧转化为教育实践，形成“以心育心、以德育德”的良性循环，真正成为塑造学生品格、品行、品位的“大先生”。

一、以国家战略为引领，深刻把握高校教师心理健康工作的时代内涵

1.聚焦教师心理健康是教育强国建设的有力支撑

教育部在2021年全国高校心理健康工作会议上，首次将教师心理健康纳入“立德树人”的整体布局；2023年教育部联合多部门推出《进一步加强尊师惠师工作的若干措施》，其中特别规定各地要为教师提供定期心理健康讲座、专业心理咨询服务等，切实帮助教师缓解职业压力。这些文件政策的出台体现出一个明显趋势：从过去重点关注学生心理问题，转向师生共同成长；从单纯要求教师掌握心理教育技能，到更加重视教师自身的心理状态调适，也意味着我国在教师培养上既重视专业能力的提升，也关注心理健康的维护，为培养新时代高素质教师队伍打下了坚实基础。

2.保障教师心理健康是教育高质量发展的根本基石

教职工心理健康不仅是个人福祉问题，更是教育生态可持续发展的战略支点。在知识经济与教育现代化深度融合的背景下，高校教师作为高素质人力资本的核心载体，其心理资本的积累直接决定着教学创新动能、科研攻关效能以及立德树人成效。当教师群体处于积极心理状态时，能够显著提升课堂情感传递的辐射力、学术探索的持续力以及师生关系的建构力，这种隐性的心理能量转化为显性的教育生产力，构成学校核心竞争力的深层源泉。从国家教育战略视角看，健康的教师心理状态是教育体系抵御职业倦怠、维系人才梯队稳定、激发人力资源内生动力的关键保障，更是实现“培养担当民族复兴大任的时代新人”根本任务的先决条件。因此，重视高校教师心理健康实质上是对教育发展规律的深度遵循，是在人力资本维度筑牢教育强国建设的基础性工程。

二、以问题导向为抓手，精准研判我校教师心理健康现状

结合正在开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育，校工会以“进一步改进工作作风，密切联系群众”要求为抓手，着眼于解决实际问题，将开展教职工心理帮扶服务，提升教师心理健康水平列为今年“服务师生十件大事”之首。为此，校工会联合校党办、教师工作部、校教职工志愿服务社、学生处心理健康教育中心、社会文化与心理服务研究所等成立了“教职工心理关爱项目组”，经过多次研讨，计划通过系统性需求调研掌握我校教职工心理健康状况、搭建多层次心理关爱平台、切实提升教职工职业幸福感与组织归属感。目前已经完成前期调研，并开展了部分心理关爱活动。

（一）教职工心理关爱服务需求调研思路

本次调研综合运用量化研究与质性研究相结合的混合方法论，首先通过分层抽样方式向全校教职工发放结构化心理服务需求问卷，涵盖教学科研岗、科研岗、管理岗、教辅岗等不同岗位类型，采用匿名填答形式，确保数据真实性与完整性，累计回收有效问卷324份。在此基础上，针对问卷中呈现的重点人群（如青年教师、双肩挑干部、新入职教职工等）开展半结构化深度访谈，累计访谈 27人次，每次访谈时长控制在30-60分钟，深度挖掘教职工在职业发展、工作压力、家庭平衡、心理健康支持等方面的潜在需求与深层困惑。

（二）问卷调查及结果分析

1.调查工具

采用自编问卷《教职工心理服务需求调研》，面向我校全体教职工，聚焦高校教职工群体心理健康服务需求，从人口学特征、职业状态、压力源、应对机制及服务期待五个维度展开系统分析。

2.调查方法

依托问卷星平台，采用手机端扫码方式进行调研，回收有效问卷324份。其中男教职工134人，女教职工190人（见图1）；30岁以下的38人，31-40岁之间134人，41-50岁之间116人，51岁以上36人（见图2）；岗位类型涵盖了我校大部分岗位，其中教学科研岗98人，科研岗32人，行政管理岗96人，教辅岗6人，辅导员岗54人，后勤服务岗18人，其他岗位类型20人（见图3）。根据职称进行划分，没有职称的48人，初级35人，中级156人，副高65人，正高20（见图4）。总体来说，本次参与调研的教职工在性别、年龄、岗位类型以及职称等方面覆盖比较全面，能够反映我校教职工的整体样貌。

3.结果分析

（1）超六成教职工认为工作高负荷与心理亚健康，超八成教职工表示身心疲惫

数据显示，63.28%的受访者处于较高或非常高的工作压力水平（见图5），其中行政事务繁琐（45.81%）、考核压力（39.76%）与经济收入（36.42%）构成三大核心压力源（见图6）。45%左右的老师每周工作时长超过50小时（见图7），值得警惕的是，86.12%的教职工存在下班后身心耗竭现象，80.65%的群体出现身体疲惫或睡眠障碍（见图8），折射出职业倦怠风险的普遍性。

（2）超过七成教职工能有效应对压力

当面对压力时，66.38%的受访者首选主动解决问题，排在压力应对方式第一位，紧随其后的是通过寻求社会支持、文体活动、调整思维方式等进行调节，少部分老师会通过拖延、逃避等消极的应对方式来缓解压力（见图9）。同时，在遇到职业压力与挫折时，83.22%的老师表示能够从挫折中快速恢复（见图10），76.23%的老师能够在高压环境下保持对目标的专注力，可以看出教职工群体存在较大的韧性（见图11）。

（3）教职工最关注健康管理

从图12可以看出，教职工对健康管理（53.72%）与文体活动（44.81%）的需求最为迫切，其次是各类议题的指导与培训，包括压力管理、心理咨询、职业发展指导及情绪调节等几个方面（见图12）。教职工在参与心理关爱服务活动意愿方面，有22.84%的老师表示非常愿意，55.56%的老师表示视内容而定（见图13）。这说明大部分老师的参与意愿是有的，只是需要设计符合老师们需求的服务内容和形式。

（二）个案访谈及结果分析

1.访谈思路

在问卷调研的基础上，选取不同性别、年龄、岗位类型的教职工27人，组建了由五名经验丰富的心理专家和思政教育专家进行一对一个案访谈并记录。

2.数据收集

访谈的27名教职工，基本信息见表1。从表1可以看出，此次访谈教师覆盖面广，岗位类型多样，能够较好地反映我校教职工的心理状况。

3、结果分析

（1）总体评价：我校教职工整体心理健康状态良好，能够主动应对压力

通过质性访谈发现，受访教师对自身心理健康状态的主观评价呈现差异化特征，多数教师认为整体状态处于中等偏上水平（主观评分7-8分），部分教师提及存在不同程度的压力体验。从压力感知来看，职业倦怠与精神内耗是较为普遍的心理感受，反映出工作场景中多重责任带来的持续性心理负荷。值得关注的是，尽管压力感知显著，教师群体普遍展现出积极的自我调适能力，通过认知策略调整、社会支持系统求助等方式主动应对，且职业责任心与工作投入度未受明显影响。

访谈中，我们也发现部分教师在面临重大现实困境时曾出现阶段性抑郁、焦虑等情绪困扰，表现为持续性心境低落或生理层面的压力反应。但在外部支持介入（如组织协助、人际沟通）及个体主动调节下，负面情绪逐步缓解，显示出该群体在应对心理挑战时的适应性与复原能力。整体而言，教师群体的心理状态呈现 “压力普遍存在 — 主动调适为主 — 阶段性困扰可恢复” 的动态特征。

（2）压力源：教职工的压力源与其岗位类型紧密相关。

通过深度访谈发现，教职工职业压力存在显著的岗位异质性。具体表征如下：

中层及以上的管理者面临多重压力：部门(学院）绩效考核压力、政策协调性困境与团队管理挑战。受访者普遍反映在部门发展决策过程中，存在跨层级沟通效能低下（如政策支持诉求受阻）与组织原则-人情冲突（如制度执行中的伦理困境）工作负荷呈现持续性超载特征，亟须构建高效能管理团队支持系统。

专任教师的压力集中于两大维度：一是行政事务渗透引发的角色冲突，形式化事务与信息过载对教学科研核心任务形成时间挤占，审核性评估等阶段性任务加剧了负荷感知；二是科研竞争强度升级，课题申报与论文发表的难度提升导致学术生产压力持续累积，对科研精力分配形成刚性约束。

科研岗教师承受科研考核强度与政策环境变动的双重压力。尽管工作时间具有相对自主性，仍面临三方面挑战：其一，科研资源获取的竞争性压力，表现为课题申报难度提升引发的持续性焦虑，以及对资源分配公平性的主观感知偏差；其二，政策迭代速度与科研周期的结构性失配，政策导向的频繁调整导致研究方向的适应性困惑；其三，职业特性引发的家庭认知分歧，家人对高校教师工作形态（如非固定工作时长、假期加班）的理解偏差导致家庭沟通困境。

辅导员岗位教师的压力源于职业发展路径模糊与制度变革适应性挑战。首先是职业认同危机，岗位流动呈现显著单向性特征，转岗意愿与实际流动趋势形成岗位吸引力的逆向映射；其次是书院制改革中的制度衔接障碍，权责配置模糊导致跨部门沟通成本激增，改革配套措施的滞后性加剧了工作效能损耗；第三是专业支持体系缺位，新入职辅导员面临经验传承机制的断裂，系统性职业指导的缺失影响其角色适应进程。

教辅岗教师的工作压力体现为结构化矛盾：政策执行中的协同困境是主要压力源，表现为在争取专任教师配合过程中因响应度差异导致的任务推进阻滞；其次是职业发展激励机制不足，重复性工作内容与有限的晋升空间引发持续性职业倦怠，岗位间交流平台的缺失进一步加剧了专业发展的封闭性。

科级及以下行政管理岗教师的压力特征聚焦于组织沟通机制缺陷：低效能沟通导致行政效能损耗，表现为简单事务因流程繁琐或协作不畅引发的情绪耗竭；其次是任务导向型管理与人文关怀的失衡，领导风格中技术性指令的过度强化与情感支持的缺位，导致员工工作意义感与价值认同的双重弱化。

（3）教职工群体中主动选择消极职业状态的比例较低，更多呈现因结构性困境导致的被动懈怠倾向

多数教师初始阶段怀有明确的职业发展追求，并付诸系统性努力，但在职业实践中因多重阻滞因素导致工作卷入度衰减。具体表现为：其一，激励机制滞后引发的价值认同弱化，部分教师在持续投入未获制度性认可（如考核奖励、荣誉评定）后，逐渐丧失工作意义感。其二，资源配置失衡导致的效能挫败，因办公条件、学术支持等基础性保障不足，致使其创新尝试反复遇挫，最终退守于事务性工作的完成。其三，任务分配机制缺陷催生的负荷过载，高胜任力教师因频繁承接额外工作导致精力透支，而考核体系中工作量与回报的非对称性设计，进一步消解了其职业积极性。其四，晋升通道固化引发的发展预期收缩，长期处于职业高原期的教师，在多次发展机会错失后，逐渐形成适应性认知调整，表现为对现有状态的被动接纳与进取动机衰减。上述被动懈怠现象本质上是个体职业期望与组织支持系统错配的结果，反映出高校人力资源管理中激励—约束机制的优化空间。

（4）教职工情绪体验呈现显著的层级分化特征，且情感压力对工作投入的影响机制具有独特性‌

中层及以上管理者压力来源具有明确的组织性特征（如团队效能管理、制度约束执行等），但在压力应对过程中存在情绪宣泄渠道的结构性缺失；基层教师群体则更多表现为隐性倦怠体验，因职业发展瓶颈与重复性劳动累积，逐渐形成“努力无意义”的认知偏差，进而导致内在动机衰减。这种“心累”本质上是组织情感支持系统失效引发的心理资源透支，其对教职工心理健康的负面影响远超过单纯的工作任务压力，凸显出组织氛围与人际互动质量在职业心理维护中的核心作用。

（5）基层教职工群体普遍存在对工作量与收获量失衡的主观感知

在激励分配机制中，跨部门协作场景下存在责任主体模糊化问题，当涉及福利发放或奖励评定时，编制身份差异导致的待遇分化显著。

这种权责不对等与分配公平性缺失对组织认同产生负面影响。受访者表示在任务执行与资源索取环节，管理部门倾向将教职工纳入责任共同体；但在利益分配与支持供给时，却出现责任主体的剥离化倾向。无事业编制教职工则明确感知到因身份差异导致的福利排斥，产生“非组织内源性”的边缘感，而工作任务分配机制未能建立与编制属性相匹配的差异化分工体系，进一步加剧了其不公平体验。

三、以精准服务为目标：系统构建多维心理关爱体系

（一）汇聚支持资源，助力心理帮扶。建议学校工会牵头组建“教职工心理健康促进委员会”，联合教师工作部等部门统筹全校心理服务资源，校社会文化与心理服务研究所、学生处心理健康教育中心提供专业技术指导，学院分工会协助开展帮扶活动。设置教职工心理健康教育专项基金，定期开展教职工心理服务需求调研，研讨心理关爱服务开展情况，不断完善心理帮扶体系。

（二）搭建沟通场景，促进交流理解。一要组织交流活动。提供教师与管理者对话互动的机会，增加教师在学校决策中的参与度，提升教师对学校的认同。现在实施的校长书记恳谈会就是一种很好的交流沟通方式。二要提供交流场所。充分挖掘两校区空间资源，为教职工提供多样化交流、放松场所。如设备完善的健身房、办公楼下的小型咖啡吧、中午可以锻炼身体的运动室、冥想放松室等，在交流与放松中，情绪和压力能得到有效宣泄与缓解。三要培养沟通能力。访谈中，教职工提到较多的工作压力来源于沟通效率不高，一件小事常常消耗大量的精力去沟通，导致工作效率低下，情绪也容易受到影响。因此，学校要加强对各类教职工的沟通能力培训，提高沟通效率，降低沟通成本。

（三）构建心理服务平台，提供专业支持。一是邀请校内外心理专业人士，组成心理帮扶团队，为教职工提供专业心理服务。建议设立“教师心理援助专线”，与专业机构合作，为教职工提供一对一心理咨询，针对高压力群体，组建“心理支持小组”，由心理专家和资深教师共同组成，通过心理疏导和专家指导缓解压力。二是定期开展心理沙龙与讲座，为教职工提供实用的心理调适技巧，协助他们更有效地应对生活和工作中的压力。三是提供教职工心理自助资源库，提供心理自评量表、心理书籍推荐、心理微课视频等线上资源，拓展心理服务载体，创新服务形式。

（四）组织形式多样的文体活动，拓展服务载体。教职工的心理服务需求中，健康管理和文体活动是排在最前面的。针对此需求，可以开展健康管理讲座、健康义诊、户外拓展、瑜伽课程、趣味运动会等活动，助力教职工缓解压力、提升团队协作能力。通过这些活动，为教职工提供一个放松身心、增进友谊的平台，提升教职工的身体健康，促进团队精神和集体归属感的形成。目前，校工会已经开展多项活动帮助教职工缓解压力，如在3月底启动的教职工艺术疗愈工作坊（目前已成功举办4期）、三八妇女节举办的女性教职工圆桌派沙龙等，均取得了良好的效果。

教职工心理健康，既是立德树人的基石工程，更是学校蓬勃发展的动力源泉。此次调研服务，为我们提供了深化认识、积极作为的契机。我们不仅要当好教职工心理健康的“守夜人”，及时疏导情绪、化解压力，更要成为组织生态优化的“设计师”，构建和谐氛围、激发内在动力。让每位教职工在奋斗中彰显尊严，在压力中获得有力支撑，在耕耘中体悟幸福真谛，携手谱写新时代教职工与学校共生共荣、和谐发展的崭新篇章！